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Das Unternehmen Pond Security Service GmbH wurde 1983 von Daniel Pond unter Anwendung von vier einfachen Grundregeln gegründet:
• Überschreitung der Kundenerwartungen in allen Bereichen
• Bewahrung einer hohen Stufe der Integrität
• Gewährleistung einer umfassenden, qualitativ hochwertigen und zeitgerechten Ausbildung und
• letztendlich die Sicherstellung, dass die Dienstausführung der Mitarbeiter/-innen ständig beaufsichtigt wird und die entsprechenden Anweisungen hierzu umgesetzt werden.
Das Befolgen dieser vier Prinzipien ist die Grundlage für den nachhaltigen Erfolg in diesem Gewerbe. Auch nach Jahrzehnten ist Herr Pond immer noch Alleininhaber der Pond Security Service GmbH und führt dieses Unternehmen unter Anwendung der immer gleichen Wert-vorstellungen. Innerhalb einer 26-jährigen Erfolgsgeschichte in der Ausführung von Bewachungsverträgen hat Herr Pond bewiesen, dass seine Geschäftsphilosophie sich auch in der Praxis bewährt hat und dies auch vom Kunden in positiver Art und Weise geschätzt und gewürdigt wird.
Herr Pond ist der sicheren Überzeugung, dass die in der Vergangenheit erbrachten Leistungen am besten zeigen, wie diese auch in der Zukunft aussehen werden. Gegenwärtig erbringen wir Dienstleistungen innerhalb großer Aufträge der US- Regierung und im Privatkundenbereich. Bei der Ausführung dieser schwierigen Aufgaben ist es uns gelungen eine größtmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen. Pond Security Service GmbH wird daher in der Lage sein auch die Leistungsanforderungen Ihres Unternehmens mit unvergleichbarem Erfolg umzusetzen und zu erfüllen.
Pond Security Service GmbH besitzt ein Qualitätsmanagementsystem (QMS), das alle Belange und Anforderungen Ihres Unternehmens abdecken wird. Hierzu gehören firmeninterne Anweisungen und Verfahrensanweisungen sowie Personalausbildung und -entwicklung. Es ist uns bewusst, dass die Zufriedenheit des Kunden auf dem Vorhandensein von geeigneten Richtlinien des Qualitätsmanagements zur Erbringung einer qualitativ hoch stehenden Dienstleistung im Sicherheitsbereich beruht. Auf dieses System sind wir besonders stolz, da es nachdrücklich zeigt in welchem hohen Grad wir uns unseren Kunden verpflichtet fühlen.
Wie bereits zuvor erwähnt, befindet sich Pond Security Service GmbH bereits seit über 26 Jahren im Sicherheitsgeschäft und war in der Lage Dienstleistungen mit einem Auftragsvolumen von insgesamt mehr als einer Milliarde Euro/ $ für die US- Regierung und auch Privatunternehmen in diesem Zeitraum zu erbringen. Als Unternehmen, das sich im Privatbesitz befindet, besitzt Pond auch die Philosophie sich sowohl um die Interessen des Kunden, als auch um die der Beschäftigten kümmern zu müssen. Zudem glauben wir, dass sich Erfolg nur durch die Schaffung eines partnerschaftlichen Verhältnisses und bei Teilnahme aller Beteiligten einstellt. Nur durch die Schaffung eines ausgezeichneten Verhältnisses mit unseren Kunden, war die wiederholte Vergabe von Aufträgen an uns über Jahrzehnte hinweg möglich. Die Erwartungen unseres Kunden stets zu überbieten, lautet unser Grundsatz. |
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